Постановление администрации МО "г. Саянск" от 18.06.2013 N 110-37-769-13 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 июня 2013 г. № 110-37-769-13
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации
муниципального образования "г. Саянск"
от 25.12.2013 № 110-37-1515-13)
В целях повышения качества предоставления муниципальных услуг, обеспечения открытости и доступности информации по их предоставлению, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 13 части 1 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", пунктами 3.2, 4.13 Положения о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденного решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" от 20.04.2012 № 61-67-12-17, постановлением администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" от 22.02.2011 № 110-37-100-11 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "город Саянск", статьей 38 Устава муниципального образования "город Саянск", администрация городского округа муниципального образования "город Саянск" постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время".
2. Муниципальному казенному учреждению "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" организовать предоставление муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" в соответствии с настоящим административным регламентом.
3. Настоящее постановление опубликовать в газете "САЯНСКИЕ ЗОРИ" и разместить на официальном сайте администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра городского округа по социальным вопросам.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Мэр городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 18 июня 2013 года
№ 110-37-769-13
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации
муниципального образования "г. Саянск"
от 25.12.2013 № 110-37-1515-13)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Организация отдыха детей в каникулярное время".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования), муниципальными бюджетными общеобразовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования детей (далее - образовательные учреждения) (Приложение № 1).
Ответственным исполнителем муниципальной услуги является муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования).
2.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
6) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
7) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
8) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
9) Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
10) Административный регламент представления государственной услуги "Обеспечение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей и детей из семей одиноких родителей путевками в организации, обеспечивающие отдых и оздоровление детей, и проезда к месту отдыха и оздоровления детей и обратно", утвержденного приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 июня 2012 года № 172-мпр;
11) Устав муниципального образования "город Саянск";
12) постановление администрации муниципального образования "город Саянск" от 22.02.2011 № 110-37-100-11 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "город Саянск";
13) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" от 05.05.2009 № 051-14-61;
14) настоящий Административный регламент.
2.4. Заявителями (получателями муниципальной услуги) являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 до 18 лет.
2.5. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является организация отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в каникулярное время - предоставление мест в лагерях с дневным пребыванием детей, в загородном стационарном лагере отдыха и оздоровления детей "Елочка".
2.7. Муниципальная услуга по предоставлению мест в лагерях с дневным пребыванием детей предоставляется бесплатно за счет средств местного и областного бюджетов. Размер родительской платы не должен превышать 10% от общей стоимости услуги.
2.8. Обеспечение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей и детей из семей одиноких родителей путевками в загородный стационарный лагерь отдыха и оздоровления детей "Елочка" осуществляется на основании административного регламента представления государственной услуги "Обеспечение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей и детей из семей одиноких родителей путевками в организации, обеспечивающие отдых и оздоровление детей, и проезда к месту отдыха и оздоровления детей и обратно", утвержденного приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 26 июня 2012 года № 172-мпр.
При наличии свободных мест возможно приобретение путевки за полную стоимость, стоимость путевки определяется ежегодно и устанавливается постановлением Правительства Иркутской области.
2.9. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.9.1. Запись для зачисления в лагеря с дневным пребыванием, в загородный стационарный лагерь отдыха и оздоровления детей "Елочка" (за полную стоимость) производится с момента объявления об их открытии.
2.9.2. Решение о зачислении либо об отказе принимается по результатам рассмотрения заявлений в течение 3-х дней с момента поступления заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.10. Перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги:
2.10.1. Заявление родителя (законного представителя) согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- форму организации отдыха, оздоровления или занятости;
- Ф.И.О., дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.10.2. Медицинская справка о состоянии здоровья обучающегося.
2.10.3. Документ, удостоверяющий личность обучающегося (паспорт (если обучающийся достиг возраста 14 лет) или свидетельство о рождении).
2.10.4. Справка с места работы родителей (законных представителей).
2.11. Основание для отказа в приеме документов.
Основанием для отказа в приеме документов граждан на предоставление муниципальной услуги является:
- отсутствие свободных мест в лагерях с дневным пребыванием, лагерях труда и отдыха, трудовых бригадах, профильных сменах;
- представление неполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.10.1 настоящего Административного регламента;
- в письменном заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;
- текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
- лицам, не являющимся родителями (законными представителями);
- если запрашиваемая информация не относится к организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в каникулярное время.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.13. Исполнитель муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.14.1. Помещения, в которых специалистами Управления образования и образовательных учреждений принимаются заявления на предоставление муниципальной услуги, включают в себя места для ожидания, место для приема заявителей, которые оборудованы стульями (креслами) и столами, и обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации).
2.14.2. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей в соответствии с СанПиНом 2.4.4.2599-10.
2.14.3. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным санитарным и противопожарным нормам. На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на предоставление муниципальной услуги и при предоставлении детям и подросткам места в лагере составляет 15 минут. Ожидание в очереди при предоставлении детям и подросткам места в лагере, при наличии свободных мест и представлении заявителем полного пакета документов, в соответствии с п. 2.10 настоящего Административного регламента составляет 15 минут.
(в ред. постановления администрации муниципального образования "г. Саянск" от 25.12.2013 № 110-37-1515-13)
2.16. Срок регистрации обращения о предоставлении муниципальной услуги.
2.16.1. Обращение о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления.
2.17. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на нарушение стандарта предоставления муниципальной услуги и (или) на решения и действия (бездействие), принятые или осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами или муниципальными служащими, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Перечень административных процедур:
1) информирование о предоставлении муниципальной услуги;
2) предоставление муниципальной услуги.
3.2. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1) информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" в сети "Интернет" (http://www.admsayansk.ru);
- непосредственно в Управлении образования, а также посредством использования телефонной связи, электронной почты; на сайте Управления образования в сети "Интернет" (http://uo-sayansk.moy.su);
- в муниципальных образовательных учреждениях, на сайтах образовательных учреждений путем размещения текста настоящего Административного регламента на информационных стендах в образовательных учреждениях;
2) информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты, сайтах Управления образования, образовательных учреждений приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту;
3) в общие сведения, размещаемые Управлением образования и образовательными учреждениями на информационных стендах, в сети "Интернет" могут входить:
- сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресе электронной почты, графиках работы специалистов Управления образования и образовательных учреждений;
- нормативно-правовые акты, регламентирующие организацию отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в каникулярное время;
- текст настоящего Административного регламента;
4) обязанности специалистов образовательных учреждений и специалистов Управления образования при предоставлении муниципальной услуги.
При ответе на телефонные звонки специалист образовательного учреждения или специалист Управления образования, ответственный за информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный ***, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.
Специалисты образовательных учреждений и специалисты Управления образования принимают все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.
3.3. Предоставление образовательным учреждением муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры.
3.3.1. Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение:
- непосредственно при личном обращении в образовательное учреждение;
- с использованием средств почтовой связи.
При поступлении письменного обращения от заявителя должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:
- принимает и регистрирует заявление, проставляет отметку о получении и дату регистрации на заявлении, вносит запись в регистрационный журнал регистрации входящих документов;
- в день поступления заявления проводит проверку правильности заполнения заявления;
- направляет зарегистрированное заявление для нанесения резолюции руководителю образовательного учреждения.
При устном обращении заявителя в образовательное учреждение специалист принимает заявителя лично.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления.
3.3.2. Рассмотрение заявления, подготовка и направление ответа заявителю.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является получение специалистом зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги.
В рамках исполнения административной процедуры специалист проверяет обращение на предмет соответствия требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, в случае наличия оснований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, специалист письменно либо устно уведомляет заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также разъясняет причины отказа и предлагает принять меры по их устранению.
В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в настоящем Административном регламенте, специалист переходит к исполнению следующей административной процедуры.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
3.3.3. Предоставление детям и подросткам места в лагере.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.10 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении места в лагере и издает приказ об открытии лагеря с общим списком детей, которым предоставляется место в лагере.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3-х дней.
Результатом исполнения административной процедуры является организация отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в каникулярное время.
3.4. При принятии положительного решения специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги и исполнение запроса, осуществляется подготовка письменного ответа заявителю, содержащего информацию о муниципальной услуге. Данный ответ подписывается в установленном порядке руководителем образовательного учреждения.
После подписания руководителем образовательного учреждения письменного ответа заявителю, содержащего информацию о муниципальной услуге специалистом, ответственным за делопроизводство, осуществляется регистрация данного ответа и направление его в адрес заявителя посредством почтовой, факсимильной связи или электронной почты (по указанным требованиям заявителя).
По желанию заявителя, а также в случае необходимости ответ может быть получен им лично в образовательном учреждении.
При принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалистом образовательного учреждения, ответственным за предоставление муниципальной услуги, готовится письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Данный ответ подписывается в установленном порядке руководителем образовательного учреждения.
После подписания руководителем образовательного учреждения письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, специалистом, ответственным за делопроизводство, осуществляется регистрация данного письма и направление его в адрес заявителя удобным для заявителя способом.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется Управлением образования на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ
ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД САЯНСК" ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарями (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7. настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником муниципального казенного учреждения "Управление образования";
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника муниципального казенного учреждения "Управление образования" - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.
Мэр городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
ДЛЯ СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия № 1"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел. (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, д. 20, тел. 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16, тел. 5-28-07, 5-29-09; факс 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19, тел./факс 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23, тел. 5-29-67; факс 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41, тел./факс 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества "Созвездие"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, дом 30, тел. (39553) 5-52-25
Михалева Наталья Викторовна
1987ddt@mail.ru
http://1987ddt-sayansk.moy.su
9
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 26, тел./факс 8(39553) 5-81-99
Евдокименко Жанна Борисовна
sport1start@yandex.ru
http://dyushs.clan.su
10
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел. 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время"
Директору
________________________________________
(наименование учреждения)
________________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
От родителя ___________________________
Ф.И.О. родителя (законного
представителя), проживающего по адресу:
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка ___________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения,
место проживания)
___________________________________________________________________________
в _________________________________________________________________________
(наименование муниципального образовательного учреждения)
___________________________________________________________________________
(указать форму отдыха, оздоровления и занятости)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. родителей (законных представителей))
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(контактные телефоны родителей (законных представителей))
_______________________________________
(подпись)
"____" __________________ 20____ года
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
( )
( Начало предоставления муниципальной услуги: )
( заявитель обращается с заявлением )
( )
\/ \/
Письменное обращение Устное обращение
\/ \/
Прием и регистрация Информация в
заявления течение 10 минут
\/
Рассмотрение заявления
и подготовка ответа (в
течение 3 дней со дня
подачи заявления)
\/ \/
( )
( Завершение муниципальной услуги )
( )
------------------------------------------------------------------