Постановление мэра Шелеховского муниципального района от 26.03.2013 N 32-пм "О проведении анкетирования"
МЭР ШЕЛЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 марта 2013 г. № 32-пм
О ПРОВЕДЕНИИ АНКЕТИРОВАНИЯ
В целях выявления мнения населения Шелеховского района по вопросам осуществления органами местного самоуправления своих полномочий, в рамках реализации мероприятий по снижению административных барьеров и повышению уровня муниципальных услуг, на основании Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Указа Президента Российской Федерации от 28.04.2008 № 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов", Положения о порядке проведения анкетирования жителей Шелеховского района, утвержденного постановлением мэра Шелеховского муниципального района от 23.06.2011 № 87-п, руководствуясь ст.ст. 30, 31, 34, 35 Устава Шелеховского района, постановляю:
1. В срок до 15 апреля 2013 года провести анкетирование граждан о качестве муниципальных услуг, предоставляемых в социальной сфере, по форме согласно Приложению 1 к настоящему постановлению.
3. Ответственным за проведение анкетирования назначить начальника отдела по работе с общественностью и средствами массовой информации администрации Шелеховского муниципального района О.А.Шастину.
4. Управлению образования, молодежной политики и спорта администрации Шелеховского муниципального района (Чернявская Т.Л.), отделу культуры администрации Шелеховского муниципального района (Пошерстник Н.М.), отделу по социальной поддержке населения администрации Шелеховского муниципального района (Гапанцова М.А.), управлению по распоряжению муниципальным имуществом администрации Шелеховского муниципального района (Спасенникова Т.Г.), отделу по развитию потребительского рынка администрации Шелеховского муниципального района (Астапенко И.Г.), архивному отделу администрации Шелеховского муниципального района (Любочко Л.М.), отделу по работе с общественностью и средствами массовой информации администрации Шелеховского муниципального района (Шастина О.А.) обеспечить тиражирование, распространение и сбор анкет в соответствующих структурных подразделениях и подведомственных учреждениях согласно Приложениям 1, 2 к настоящему постановлению.
5. Отделу по работе с общественностью и средствами массовой информации (Шастина О.А.) при проведении анкетирования граждан обеспечить взаимодействие с ОГКУ "Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг" (Сидорова Г.Н.), Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации в Шелеховском районе (Тумашева Н.П.), Шелеховской районной общественной организацией ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов (Карпов К.С.) по распространению и сбору анкет.
6. Рекомендовать ОГКУ "Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг" (Сидорова Г.Н.), Управлению Пенсионного фонда Российской Федерации в Шелеховском районе Иркутской области (Тумашева Н.П.), Шелеховской районной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов (Карпов К.С.) оказать содействие в анкетировании граждан о качестве муниципальных услуг, предоставляемых в социальной сфере Шелеховского района.
6. Отделу по работе с общественностью и средствами массовой информации администрации Шелеховского муниципального района (Шастина О.А.) в срок до 30 апреля 2013 года представить мне на утверждение итоги анкетирования.
7. Постановление подлежит официальному опубликованию в газете "Шелеховский вестник" и размещению на официальном сайте администрации Шелеховского муниципального района.
8. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя мэра района по правовой и административной работе С.М.Пархамович.
Мэр Шелеховского района
А.Ю.ЛОБАНОВ
Приложение 1
к постановлению
мэра Шелеховского
муниципального района
от 26 марта 2013 года
№ 32-пм
Уважаемые жители Шелеховского района!
Для нас очень важно знать, насколько Вы удовлетворены качеством
предоставления муниципальных услуг в социальной сфере. Предлагаем Вам
принять участие в анонимном анкетировании о качестве муниципальных услуг,
предоставляемых населению Шелеховского района. Пожалуйста, потратьте
немного времени и ответьте на предложенные вопросы. Анкетирование носит
анонимный характер, но поможет нам обратить внимание на упущения в работе и
избежать их в дальнейшем. Мы заранее благодарим Вас за сотрудничество.
1. Ваш возраст:
18 - 25; 25 - 40; 40 и старше
2. Пол:
Муж. Жен.
3. Место жительства (название населенного пункта): ____________________
4. Род деятельности:
учащийся (студент)
служащий в учреждении или организации
рабочий на производстве
работающий в коммерческой структуре
пенсионер
другое ________________________________________________________________
I. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ОБРАЗОВАНИЯ
1. Устраивает ли Вас работа общеобразовательной школы?
- по организации учебного процесса
ДА НЕТ
- по качеству подготовки выпускников
ДА НЕТ
- по созданию педагогическим коллективом благоприятного
морально-психологического климата в ученических (дошкольных) группах и
родительских коллективах
ДА НЕТ
- по организации внеклассной и внешкольной занятости учащихся во
внеурочное время
ДА НЕТ
- по санитарно-гигиеническим условиям
ДА НЕТ
- по организации воспитательной работы
ДА НЕТ
- по индивидуальному подходу к обучающимся
ДА НЕТ
- по обеспечению оргтехникой
ДА НЕТ
- по расширению сети факультативов
ДА НЕТ
- по обеспечению горячим питанием
ДА НЕТ
2. Если бы Вы могли изменить ситуацию в лучшую сторону, что сделали бы
в первую очередь: _________________________________________________________
3. В целом устраивает ли Вас работа дошкольных образовательных
учреждений?
ДА НЕТ
- по режиму работы
ДА НЕТ
- по организации воспитательного процесса
ДА НЕТ
- по организации образовательного процесса
ДА НЕТ
- по предоставлению дополнительных образовательных услуг
ДА НЕТ
- по созданию психологического микроклимата в ДОУ
ДА НЕТ
- по оздоровлению детей
ДА НЕТ
- по организации питания
ДА НЕТ
4. Какие, на Ваш взгляд, необходимо ввести дополнительные платные
услуги в сфере образования?
___________________________________________________________________________
5. В целом устраивает ли Вас работа учреждений дополнительного
образования (ЦРТДЮ, Детской художественной школы им. В.И.Сурикова, ЦТРиГО)?
ДА НЕТ
- по качеству предоставляемых услуг
ДА НЕТ
- по оснащенности
ДА НЕТ
- по умению создать необходимый микроклимат в творческом учреждении
ДА НЕТ
6. Ваши предложения по улучшению работы учреждений дополнительного
образования:
___________________________________________________________________________
II. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ КУЛЬТУРНО-МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
7. Устраивает ли Вас организация культурно-массовых мероприятий для
различных возрастных категорий населения?
- школьники
ДА НЕТ
- молодежь до 20 лет
ДА НЕТ
- взрослое население до 40 лет
ДА НЕТ
- взрослое население старше 40 лет
ДА НЕТ
8. Устраивает ли Вас качество организации социально значимых
культурно-массовых мероприятий (День города, День Победы, День народного
единства)?
ДА НЕТ
9. Что, на Ваш взгляд, нужно сделать прежде всего для улучшения работы
учреждений культуры?
___________________________________________________________________________
10. Какие культурные мероприятия интересуют Вас больше других?
тематические вечера
театрализованные праздники и представления
вечера отдыха и дискотеки
концерты, спектакли
другие мероприятия:
11. Являетесь ли Вы постоянным читателем библиотек?
ДА НЕТ
12. Удовлетворены ли Вы организацией библиотечного дела?
ДА НЕТ
13. Что, на Ваш взгляд, нужно сделать для дальнейшего улучшения
библиотечного дела?
___________________________________________________________________________
III. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В ОБЛАСТИ
ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
14. Устраивает ли Вас количество проводимых физкультурно-массовых
мероприятий для различных возрастов категорий населения?
- школьники
ДА НЕТ
- молодежь до 20 лет
ДА НЕТ
- взрослое население до 40 лет
ДА НЕТ
- взрослое население старше 40 лет
ДА НЕТ
15. Какие виды спорта в нашем районе, на Ваш взгляд, нуждаются в
большем развитии?
Баскетбол
Волейбол
Борьба
Футбол
Шахматы
Другое ______________________
16. Какие формы физкультурно-массовых мероприятий Вам наиболее
интересны?
первенства и турниры
семейные соревнования
спортивные праздники
другое _____________________
IV. УСЛУГИ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
17. Приходилось ли Вам обращаться за социальной поддержкой в
администрацию Шелеховского муниципального района?
ДА НЕТ
18. В результате Вашего обращения были ли приняты конкретные меры?
ДА НЕТ
19. Участвовали ли Вы когда-либо в проводимых администрацией
Шелеховского муниципального района социальных акциях: помощи ветеранам,
первоклассникам из многодетных семей, помощи погорельцам и т.д.
ДА НЕТ
20. Получали ли Вы сами или кто-либо из ваших родственников и знакомых
когда-либо социальную помощь?
ДА НЕТ
21. Если Да, то укажите, какую (пособия, путевки, материальная помощь и
так далее): _______________________________________________________________
22. Ваши предложения по улучшению качества социальной поддержки
населению:
___________________________________________________________________________
23. Оцените качество деятельности органов местного самоуправления
Шелеховского муниципального района:
- в сфере образования:
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
- в сфере культуры:
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
24. Если Вас не удовлетворяет деятельность органов местного
самоуправления, укажите, пожалуйста, причину:
___________________________________________________________________________
БЛАГОДАРИМ ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!
Начальник отдела по работе
с общественностью и средствами
массовой информации
О.А.ШАСТИНА
Приложение 2
к постановлению
мэра Шелеховского
муниципального района
от 26 марта 2013 года
№ 32-пм
ПОРЯДОК
РАСПРЕДЕЛЕНИЯ АНКЕТ
№ Наименование органа, учреждения, структурного Количество
п/п подразделения анкет
(шт.)
1. Управление образования, молодежной политики и спорта 150
администрации Шелеховского муниципального района
2. Отдел по социальной поддержке населения администрации 100
Шелеховского муниципального района
3. Отдел культуры администрации Шелеховского муниципального 75
района
4. Отдел по развитию потребительского рынка администрации 50
Шелеховского муниципального района
5. Архивный отдел администрации Шелеховского муниципального 25
района
6. Управление по распоряжению муниципальным имуществом 25
администрации Шелеховского муниципального района
7. ОГКУ "Многофункциональный центр по оказанию 25
государственных и муниципальных услуг"
8. Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в 25
Шелеховском районе Иркутской области
9. Шелеховская районная общественная организация ветеранов 25
(пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и
правоохранительных органов
ВСЕГО: 500
Начальник отдела по работе
с общественностью и средствами
массовой информации
О.А.ШАСТИНА
------------------------------------------------------------------